Правила использования подарочных сертификатов
1. Общие положения
1.1. Подарочные сертификаты салона Савади Спа (далее — Сертификат) выпускаются индивидуальным предпринимателем Зак-Рождественской Владиславой Александровной (ОГРНИП 319774600030982, ИНН 770479089809).
1.2. Сертификат предоставляет право на получение конкретной услуги, указанной в Сертификате.
1.3. Сертификат может быть оформлен в бумажной или электронной форме.
1.4. Приобретая Сертификат, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с настоящими Правилами.
2. Срок действия
2.1. Срок действия Сертификата составляет 12 месяцев с даты покупки.
2.2. Срок действия указывается на Сертификате или фиксируется в системе YClients.
2.3. По истечении срока действия Сертификат считается недействительным.
2.4. Продление срока действия возможно только по решению Исполнителя и не является обязанностью салона.
3. Порядок использования
3.1. Сертификат предоставляет право на получение услуги, указанной в нём.
3.2. После получения услуги Сертификат считается использованным полностью.
3.3. По согласованию с администрацией салона Сертификат может быть использован для получения иной услуги.
- В случае выбора услуги большей стоимости Заказчик оплачивает разницу в цене.
- В случае выбора услуги меньшей стоимости разница не компенсируется.
3.5. Сертификат может быть передан другому лицу и не является именным.
3.6. При использовании бумажного Сертификата его данные могут быть внесены в систему YClients для учёта и удобства обслуживания.
4. Отмена записи и неявка
4.1. Отмена или перенос визита, оплаченного Сертификатом, осуществляется на общих условиях салона (сроки отмены указаны на сайте).
4.2. При своевременной отмене право использования Сертификата сохраняется до окончания срока его действия.
4.3. В случае неявки без предупреждения или отмены с нарушением установленных сроков Сертификат считается использованным.
5. Возврат и обмен
5.1. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.2. До момента использования Сертификата Покупатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.3. Возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению Покупателя тем же способом, которым была произведена оплата.
6. Ответственность
6.1. В случае утраты бумажного Сертификата восстановление возможно только при наличии данных о нём в системе учёта салона.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за утрату Сертификата третьими лицами после его передачи.
6.3. Подделка Сертификата является основанием для отказа в обслуживании.