Публичная оферта на заключение договора оказания услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Зак-Рождественской Владиславы Александровны, ОГРНИП 319774600030982, ИНН 770479089809 (далее — Исполнитель), заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях. Любое лицо, принявшее данную оферту, становится Заказчиком.
1. Общие положения
1.1. Оферта опубликована в сети Интернет по адресу: www.savadi-spa.ru/oferta
1.2. Заказ услуг и/или фактическое пользование услугами Исполнителя означает согласие Заказчика с условиями настоящей оферты.
1.3. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги в сфере массажа и сопутствующего расслабления/оздоровления, перечень которых размещён на сайте www.savadi-spa.ru.
2.2. Услуги оказываются по адресу: г. Москва, 3-я Нововатутинская улица, д. 15, корп. 1
2.3. Характер, продолжительность и стоимость услуг указываются на сайте и/или в интерфейсе системы записи YClients.
2.4. Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются медицинскими, не заменяют медицинское вмешательство, не предназначены для лечения или диагностики заболеваний, а направлены исключительно на релаксацию, общее самочувствие и улучшение эмоционального состояния.
3. Условия оказания услуг
3.1. Заказчик обязуется сообщить Исполнителю сведения, необходимые для записи (ФИО, номер телефона и др.).
3.2. Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний к получению услуг массажа.
3.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг при наличии явных противопоказаний или некорректном поведении Заказчика.
3.4. Клиенты младше 18 лет могут получать услуги только в сопровождении родителей или с письменного согласия.
4. Порядок записи и отмены
4.1. Запись осуществляется через онлайн-систему YClients, по телефону или лично.
4.2. Заказчик имеет право отменить или перенести сеанс не позднее чем за 12 часов до назначенного времени.
4.3. В случае опоздания более чем на 15 минут без предупреждения, Исполнитель вправе сократить продолжительность процедуры или отменить сеанс без компенсации.
4.4. В случае поздней отмены (менее чем за 12 часов), предоплата (если была) не возвращается.
4.5. В случае неявки без предварительной отмены, Исполнитель оставляет за собой право ограничить возможность будущей записи для данного Заказчика, либо требовать предоплату при следующих визитах.
5. Оплата услуг
5.1. Оплата может быть произведена:
- наличными средствами в салоне;
- банковской картой (в салоне или через YClients);
- иными доступными способами, указанными на сайте.
5.2. Цены на услуги указаны в рублях и включают все налоги.
5.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг, при этом уже подтверждённая запись обслуживается по старым условиям.
6. Возврат денежных средств
6.1. Возврат денежных средств возможен только в случае:
- отмены услуги Исполнителем;
- отказа Заказчика более чем за 12 часов до начала оказания услуги (если была предоплата).
6.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.
6.3. Услуга считается оказанной, если Заказчик посетил сеанс или не явился на него без отмены в допустимые сроки.
7. Противопоказания
Услуги не рекомендованы (а в ряде случаев — запрещены) при следующих состояниях и заболеваниях:
- Повышенная температура тела (любого генеза);
- ОРВИ, грипп, ангина, COVID-19;
- Кожные заболевания в зоне воздействия (воспаления, грибок, экзема и т.д.);
- Варикозная болезнь в стадии обострения;
- Злокачественные новообразования;
- Сердечно-сосудистые заболевания в стадии декомпенсации;
- Беременность (за исключением специально предназначенных техник);
- Недавние травмы, переломы, вывихи;
- Эпилепсия, судорожные состояния;
- Алкогольное или наркотическое опьянение;
- Любые острые воспалительные процессы;
- Обострение хронических заболеваний;
- Индивидуальная непереносимость массажных масел и средств.
Важно: Заказчик обязуется самостоятельно оценить наличие противопоказаний и, при необходимости, проконсультироваться с врачом перед получением услуги. Исполнитель не несёт ответственности за негативные последствия, вызванные сокрытием информации о состоянии здоровья.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, вызванные:
- сокрытием Заказчиком информации о состоянии здоровья;
- нарушением рекомендаций мастера;
- действиями третьих лиц.
8.2. Все услуги предоставляются не являются медицинскими и не требуют наличия медицинской лицензии.
8.3. Заказчик несёт ответственность за порчу имущества, а также обязуется соблюдать нормы поведения в салоне.
9. Обработка персональных данных
9.1. При оформлении записи Заказчик предоставляет персональные данные (ФИО, телефон и др.).
9.2. Принятием оферты Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9.3. Обработка осуществляется с соблюдением законодательства РФ и исключительно в целях предоставления услуг.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая оферта регулируется законодательством РФ.
10.2. Все споры, возникшие между Сторонами, подлежат разрешению в претензионном порядке, а при невозможности — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
10.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного согласия Заказчика. Актуальная редакция всегда размещается на сайте.
Реквизиты Исполнителя:
ИП Зак-Рождественская Владислава Александровна
ОГРНИП: 319774600030982
ИНН: 770479089809
Адрес: г. Москва, 3-я Нововатутинская улица, д. 15, корп. 1